今求められる、メンタルヘルス対策のアップデート〜包括的予防とケアで組織力を強化

近年、コロナ、戦争、人工知能の勃興、物価高など、あらゆることが社会を変化させ、私たちの生活に影響を目に見えて与え始めました。人間の本能的な習性として、変化を嫌う、変化に弱いという一面があり、変化は大きなストレス要因になっています。
こうした変化もあり、ストレスがかかりやすくなった現代において、組織におけるメンタルヘルス対策は、全体から個人まで包括的な対策を施していくことが重要になりました。つまり、なぜこのような施作を行うのか、ストーリー性を持ちながらも点と点を結び、つながりのある各種対策を施していかなければ、効果も乏しいと言えます。
また、組織で働く人々の多様性はますます進み、組織として考慮しなければならいことも増えていると思います。そのためには、あらゆる内容にも対応できる相談環境を整えていかなければならず、その環境を整備するには、なかなか内部のリソースだけでは多くの組織では難しいといった現状があるかと思います。
Wiberoでは、国家資格の公認心理師や臨床心理士といった経験豊かな心理の専門家が数多く在籍しており、多様なバックグラウンドを持つカウンセラーが活躍しています。そのようなカウンセラーや専門家が、組織のメンタルヘルス対策に貢献し、組織力強化へと繋げてまいります。

厚生労働省の調査によれば、自殺やうつによる経済的損失は２.７兆円程度にのぼると明らかになりました。組織としても、従業員の心の健康が損なわれれば、日々のパフォーマンスが下がってしまうことはもちろん、休職や離職につながってしまうこともあり、大きな損失を被ることは想像に難しくありません。
こうした損失は、組織の発展を妨げるものであり、可能な限り防いでいかなければなりません。これから組織環境を醸成していくにあたっては、従業員が生き生きと働け、パフォーマンスが高く発揮されやすいような環境をつくっていくことが求められます。メンタルヘルスの領域においては、包括的な予防対策を実施することで、イキイキとパフォーマンスが高く働くことのできる環境醸成に与することができます。

メンタルヘルス対策としてよく取り上げられるのが３つの予防の観点です。１〜３次予防があり、これらの対策を充実されることで不調者を未然に防ぐ、万が一不調者が発生した場合の対処もスムーズに効果的になされます。
まず、一次予防でストレッサーへの対処方法について学んだり、人間の心や認知の仕組みなどの教育研修、相談窓口や利用方法の周知などを行います。ここでの対象はほぼ全員となり、幅広く知識付与を行い、セルフケア等のスキルアップ、底上げをを図っていくことが目的となります。
二次予防では、不調者の早期発見や相談、カウンセリングへの誘導ということが挙げられます。二次予防を充実させることで、事態を深刻化を防ぐことができ、心身や経済的な損失も最小限で止めることができます。また、早期発見には日ごろ接する機会の多い管理職層が大きな役割を果たす場合も少なくありませんので、管理職層への教育も重要となります。
三次予防では、復職や復帰の支援を産業医やカウンセラー、人事労務の担当者、現場の管理者等と協議しながら進めていき、対象者への支援をチームとして行なっていきます。ここでもカウンセリングが再発防止や復帰後のフォローにおいて大きな役割を果たします。
こうした予防施作や支援を包括的に行なっていくことで、メンタルヘルス対策が強固になることはもちろん、組織力強化といった本来の目的へと繋がっていきます。

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