キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

予約完了後には、下記の通りのキャンセル料が発生いたします。
なお、開始日時の48時間前までの日程変更はキャンセル料は発生しません。

【キャンセル料規定】
・カウンセリング開始日時の48時間前までの全てのキャンセル:カウンセリング料金の3.6%
・カウンセリング開始日時の48時間前から:カウンセリング料金の25%
・カウンセリング開始日時の24時間前から:カウンセリング料金の50%
・カウンセリングの当日・無断キャンセル:カウンセリング料金の100%

キャンセル時の返金は、ご予約完了後に決済された金額からキャンセル料を差し引いた金額を返金いたします。
返金方法は選択された決済方法(クレジットカードなど)を通して行われます。